Présentation du prototype

L’agencement du salon des familles installé pour les services de Chirurgie thoracique et maladies de l’oesophage et de Chirurgie Urologique de l’Hôpital Nord vous montre le premier résultat de la mise en application de cette méthode. Suite à la conception collaborative du cahier des charges, les étapes de conception, de fabrication par des artisans locaux et de suivi de projet ont été entièrement prises en charge par l’agence étrangeOrdinaire. La méthode et son kit sont maintenant prêts pour être dupliqué vers d’autres services ou d’autres hôpitaux.

• Plaquette de présentation (document PDF)

Conclusion au lendemain du projet : perspective d’avenir

À travers ce projet d’aménagement, c’est une réflexion globale sur la question de l’hospitalité à l’hôpital et de la place des accompagnants dans le processus de soin qui s’est déroulée et construite avec les partenaires. Différents travaux connexes ont permis d’alimenter la question de l’accueil plus largement que le prisme de l’aménagement. En effet, l’orientation dans l’espace, l’organisation dans le temps, l’information et la formation ainsi que l’organisation sociale de l’hôpital doivent être pensées dans la globalité pour mieux accueillir les familles. Dans ce contexte, améliorer le service public et innover n’est plus une option mais un service nouveau. Il va falloir essaimer ces bonnes pratiques qui portent leurs fruits dans d’autres contextes et explorer de nouveaux sujets.

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