Plan de formation 2020 / Qualité

E20034   >  

Mise en place d’un système de management de la qualité en pharmacie

DPC NON PRIORITAIRE

Action de Formation

OBJECTIF

Participer à la mise en place d’un système de management de la qualité (SMQ)
S’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité
Etablir les liens entre le système de management de la qualité et les référentiels (certification V2010, norme iso 9001)
Favoriser l’adhésion des équipes à la politique qualité du service
Réaliser un audit

PROGRAMME

- La réglementation et le cadre conceptuel du système de management de la qualité en pharmacie.
- La mise en œuvre d'un SMQ au niveau du pôle pharmaceutique.
- Les rôles et responsabilités de chacun.
- Utiliser les outils et les méthodes utiles au SMQ pharmaceutique.
-Réaliser un audit accompagné (réunion d’ouverture, entretiens, rédaction de fiches d’écarts, réunion de clôture…)

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Pédagogie interactive
Analyse des pratiques

Personnel concerné

Encadrant d'unité de soins ; Médecin ; Préparateur en pharmacie hospitalière

DURÉE : 

4 jours (2+2)


 

CONTACT :

Pour toutes informations sur ce dispositif, contactez :

Patricia ROUBAUD : (04917) 45633

Le centre de formation : 0491745285

Nous (AP-HM) garantissons l'indépendance de l'organisme (CFPH, CESU, Instituts de formation) qui dispense une formation DPC. Ses concepteurs et intervenants déclarent, chaque année leurs liens d'intérêts éventuels et leur nature. Ils les indiquent aux bénéficiaires au début de chaque formation.